Termini di utilizzo
1. Servizi offerti dal sito
Il sito stampablueback.it (di seguito il “Sito”) gestito da Mediaprisma Srl consente di usufruire di servizi web to print (i “Servizi”) specializzati nella stampa su supporto carta BlueBack (i “Prodotti”) con consegna sul territorio italiano. La registrazione è obbligatoria. Solo gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina del D.Lgs. 06.09.2005 n. 206 (“Codice del Consumo”).
2. Scelta del prodotto e modalità di acquisto
L’utente seleziona i Prodotti e carica il file di stampa. Le immagini del sito sono indicative. Responsabilità dell'utente: L’utente resta il solo soggetto responsabile della verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati. Il contratto si intende concluso quando l’ordine viene acquistato sul Sito tramite Stripe. La proprietà dei prodotti passa all’utente al momento della consegna dei medesimi al corriere.
3. Prezzi e Spese di Spedizione
I prezzi sono espressi in Euro e al netto dell’IVA (visualizzabile nel riepilogo).
- Spese di spedizione: Le spese sono fisse e indicate chiaramente nel checkout. Stampa BlueBack si riserva il diritto di variare i prezzi in qualsiasi momento, salvo per gli ordini già confermati.
4. Pagamenti (Piattaforma Stripe)
Il pagamento è sempre anticipato. Il Sito utilizza la piattaforma sicura Stripe. Le modalità accettate includono:
Carte di Credito e Debito (circuiti supportati da Stripe: Visa, Mastercard, Amex, etc.).
Wallet digitali (Apple Pay, Google Pay).
5. Responsabilità degli Utenti
La selezione dei contenuti e delle immagini, nonché l’acquisizione delle autorizzazioni alla loro riproduzione, restano di esclusiva responsabilità degli utenti.
- Manleva: L’utente esonera Stampa BlueBack da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi per violazione di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro o qualsiasi danno conseguente alla stampa dei file caricati.
- Contenuti vietati: Stampa BlueBack si riserva il diritto di bloccare ordini con contenuti diffamatori, violenti o contrari all’ordine pubblico.
- Normative Ambientali: L'Utente dichiara di conoscere le disposizioni in materia di etichettatura ambientale (Art. 219 D. Lgs. 152/2006) e marcatura plastica monouso (Dir. UE 2019/904). L'Utente si assume ogni responsabilità affinché i contenuti da stampare rechino i riferimenti normativi corretti, manlevando Stampa BlueBack da ogni sanzione.
6. Controllo file standard
Stampa BlueBack effettua una verifica automatica sui file caricati relativa a: formato, dimensioni, risoluzione, presenza di font aperte (con conversione in tracciati), coerenza numero pagine e margini di abbondanza/sicurezza.
- Conversione Colori: Eventuali colori Pantone verranno convertiti automaticamente nel profilo CMYK migliore per la stampa richiesta. Il sistema non informa l'utente della presenza di Pantone, ma procede direttamente alla conversione.
Il sistema di verifica non effettua controlli su violazioni di diritti di terzi.
7. Tempi di consegna e spedizione
Le date di consegna sono indicative e dipendono da vettori terzi.
I termini si calcolano su giorni lavorativi (Lun-Ven, escluse festività nazionali e patronali).
Le isole e zone remote richiedono 2 o più giorni aggiuntivi.
Limitazione di responsabilità: Stampa BlueBack non risponde di danni derivanti da ritardi nella consegna causati dai corrieri. Il rischio passa all'utente alla consegna della merce al vettore.
8. Annullamento dell'ordine
Data l'automazione del servizio, l'ordine non può essere annullato o modificato una volta che la stampa è stata avviata.
Se l’ordine viene annullato prima dell’avvio della stampa, verrà fornito un voucher di pari importo.
In alternativa al voucher, il rimborso monetario comporterà una trattenuta di € 15,00 per spese amministrative e di gestione commessa.
9. Esclusione del Diritto di Recesso
Ai sensi dell’Art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Poiché tutti i Prodotti di stampablueback.it sono realizzati su misura in base ai file inviati dall'Utente, il diritto di recesso non è applicabile.
10. Esonero di responsabilità e Vizi della merce
Stampa BlueBack non risponde di danni diretti o indiretti derivanti da errori nel file inviato dal cliente.
- Ristampa: In caso di errori di stampa imputabili esclusivamente a Stampa BlueBack o prodotto difettato, l'azienda eseguirà una (1) sola ristampa del materiale.
- Reclami: Eventuali vizi vanno segnalati entro 8 giorni solari dalla ricezione via email a info@stampablueback.it, allegando documentazione fotografica.
- Firma con riserva: La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo sulla bolla del corriere. In assenza di riserva, non sarà possibile aprire segnalazioni per danni da trasporto.
11. Clausola finale
Il presente accordo sostituisce ogni intesa precedente. Per quanto non espressamente previsto, si applica la legge italiana.